La motivación laboral es uno de los factores más importantes para
alcanzar el éxito de una organización, ya que influye directamente en el
desempeño, la productividad, la satisfacción, el compromiso y la retención de
los empleados.
Es muy normal escuchar que el área de Recursos Humanos busca el
desarrollo de los colaboradores de la empresa, pero no oímos hablar tanto de
cómo lograr la motivación laboral y tratar a aquellos integrantes que fueron
talentos prometedores en su momento, y que hoy han perdido su brillo.
Para poder lograr los objetivos que tenemos proyectados en nuestra organización
tomar acción es indispensable, pero para una acción es necesario de una motivación,
normalmente esperamos
sentirnos motivados para tomar acción, pero lo que no entendemos es que no es
una relación lineal, sino que es un ciclo constante. La acción genera
resultados, los resultados generan motivación y la motivación inspira a la acción,
así sucesivamente. No podemos quedarnos estáticos esperando el momento
en que la motivación llegue por si sola, lo más inteligente es enseñar al
personal a tomar acción para que de esa manera los resultados empiecen
aparecer, dando inicio al constante ciclo.
TIPOS DE MOTIVACIÓN
Para poder tomar acciones que contribuyan a aumentar
la motivación laboral, es importante tomar en cuenta que esta puede ser de
diferentes tipos:
Motivación intrínseca
La motivación intrínseca es aquella derivada de las
características de un individuo, como pueden ser sus objetivos personales a
corto, mediano y largo plazo, sus hábitos y deseos.
Motivación extrínseca
La motivación laboral extrínseca es aquella que es
impulsada por factores externos a un individuo, como puede ser el
reconocimiento recibido por parte de una organización o un beneficio económico.
Motivación transcendente
Este tipo de motivación puede hacer que los colaboradores se sientan parte de algo más grande, algo que trasciende la propia organización, como podría ser, saber que la organización para la que trabajan apoya proyectos de desarrollo en comunidades de escasos recursos, proyectos de beneficio para el medioambiente, u organizaciones benéficas.
BENEFICIOS DE LA MOTIVACIÓN
Mayor productividad
Un empleado feliz será siempre más productivo. Al sentirse cómodo en un
ambiente laboral óptimo, luchará por conseguir sus objetivos e, incluso,
mejorarlos. El reconocimiento y el compañerismo serán sus motivaciones.
Más innovación
Los equipos contentos son capaces de tener más claridad mental para
crear ideas más innovadoras que ayuden a la empresa a seguir creciendo. Además,
también son capaces de optimizar los procesos ya existentes para mejorar la
calidad del trabajo de todos los equipos.
Menos absentismo laboral
La motivación en el trabajo también consigue
reducir el absentismo laboral, ya que los empleados tienen menos estrés.
Más compromiso
Un trabajador comprometido con su empresa y con un proyecto siempre
conseguirá obtener mejores resultados al sentirse parte de un equipo.
MANERAS DE FOMENTAR MOTIVACIÓN
LABORAL
Algunas de las estrategias que pueden llevarse a cabo para impulsar la
motivación entre los empleados son:
1. Dirigir con visión
Uno de los aspectos más importantes para implementar la motivación
laboral es un liderazgo inteligente y empático que logre conducir los esfuerzos
colectivos hacia objetivos bien definidos y con resultados visibles.
Lo peor que puede pasarle a una empresa es tener al mando directivos con
objetivos y estrategias ambiguas, pues los empleados pronto empezarán a notar
que su trabajo está a la deriva, disminuyendo así su motivación.
2. Establecer objetivos específicos y alcanzables
Muchos directivos tienen claro cuáles son los grandes objetivos de la
organización, pero descuidan los objetivos más pequeños. Por ello, además de
procurar que todos los objetivos contribuyan al objetivo general, debes
establecer objetivos específicos que sean más fáciles de alcanzar en un menor
tiempo.
Si los empleados alcanzan los objetivos con frecuencia, la sensación de
satisfacción en el trabajo aumenta y actuará como un gran motivador para
continuar con el siguiente conjunto de objetivos.
3. Reconocer el buen trabajo
Los empleados necesitan saber que los líderes ven y aprecian sus
esfuerzos. Dar un reconocimiento bien merecido aumenta la autoestima, el
entusiasmo y eleva la moral.
Las herramientas de reconocimiento son una forma sencilla de permitir
que todos los miembros de la empresa celebren a las personas que dan vida a los
valores de la empresa.
4. Darle importancia a la mentoría y coaching
Es importante que el departamento de Recursos Humanos tenga un enfoque
de mentoría y coaching, de seguimiento a esta problemática y rescate el brillo
de ese integrante que está fallando. Pregúntales: ¿Cómo les va?, ¿Cómo se
sienten?, etc.
Tomar el tiempo para indagar y analizar cuál es el factor que determina
realmente el error y la falta de brillo del integrante de la empresa.
5. Brindar autonomía a tus equipos
Cuando una persona no siente el control de su tiempo y energía, los
niveles de motivación pueden bajar mucho. Por ello, permitir algunos elementos
de libertad en el lugar de trabajo, ya sea a través de horario flexible, tiempo
libre ilimitado o trabajo desde casa demuestra la confianza de los líderes
hacia los empleados.
6. Crear un entorno de trabajo acogedor
Un entorno con condiciones poco óptimas para el trabajo, como puede ser
un espacio reducido, mala iluminación o calor sofocante puede generar un estado
de ánimo negativo que afecte la capacidad de concentración y la energía de los
empleados.
7. Ofrecer beneficios únicos
Ofrecer beneficios a los empleados destinados a mejorar la calidad de
vida tanto dentro como fuera del trabajo ayuda a aumentar el estado de ánimo y
el sentido de lealtad a la empresa.
Si es bueno marcar objetivos y metas, es mejor premiarlos en relación
con esas metas. Aunque pudiera sonar como un juego, los empleados tienen la
ilusión de tener beneficios o premios por el trabajo bien hecho.
Se llama reconocimiento laboral y puede ser desde un pago extra, días
libres, un regalo, un premio en forma de viaje, etc. Hay muchas maneras de
motivar, y cada trabajador tiene diferentes necesidades.
8. Fomentar el trabajo en equipo
Otra idea para ayudar a los líderes a aumentar la motivación laboral es
animar a los empleados a salir de su “zona de confort”, conocer personas de
otras áreas y líneas de negocio diferentes.
El contacto con gente que mira el mundo de una manera distinta nos puede
ayudar a ajustar nuestros propios puntos de referencia y fomentar una actitud
de aprendizaje que será muy positiva.
9. Crear un plan de desarrollo profesional
Demostrar a los empleados que en la organización tienen oportunidades de
crecimiento reales es clave para aumentar su motivación por cumplir y superar
las expectativas. Por ello, debes preguntarles qué es lo que buscan en su paso
por la empresa y exponer qué tienen que hacer para conseguirlo.
Hablar con los miembros del equipo para diseñar una trayectoria profesional ayudará a crear el impulso para alcanzar la siguiente etapa y sentir que tienen un largo y productivo viaje por delante dentro de la empresa.
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